Telefonische servicedeskmedewerker

Telefonische servicedeskmedewerker



De functie

Telefonische servicedeskmedewerker

parttime | 16-20 uur per week | m/v


Bij Orthocenter verwelkomen we patiënten met een lach. En willen we dat zij vertrekken met een lach. Elke patiënt krijgt van ons een professionele, deskundige en persoonlijke behandeling. Wij zijn trots op het werk dat we doen. Trots dat we elke dag een verschil maken voor onze patiënten. Door het leveren van kwalitatieve zorg, door ons vaardig en vriendelijk personeel én de nieuwste behandelmethodes die we toepassen.


Vanuit het hoofdkantoor in Purmerend worden de praktijken ondersteund bij alle zaken die niet tot de primaire zorgtaken horen zoals telefonie, financiën, ICT en personeelszaken. Zo kunnen de medewerkers in de praktijken zich focussen op de patiënt. 

Servicedeskmedewerker op het Algemeen Servicepunt
Onze organisatie verandert, met een nieuwe kijk op het klantgerichter bedienen van onze patiënten. Daar spelen onze telefonistes op het Algemeen Servicepunt uiteraard een grote rol in. Daarom zijn wij op zoek naar versterking van ons team. Wij zijn op zoek naar medewerkers die onze patiënten op een prettige manier te woord kunnen staan. Jij houdt je dan ook voornamelijk bezig met inkomende en uitgaande telefonie. Het verlenen van service is hierin jouw voornaamste taak.

Jij:

Je bent van nature een warm en vrolijk persoon en weet je klanten op de juiste manier te bedienen
Je hebt een hands-on mentaliteit 
Je bent flexibel en servicegericht
Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden en je spreekt goed Nederlands 
Je bent op werkdagen flexibel inzetbaar tussen 08.00-20.30 uur en zaterdag tussen 10.00-14.00 uur



Wat bieden wij:

Binnen Orthocenter heerst een plezierige werksfeer. We vinden het belangrijk dat onze medewerkers het naar hun zin hebben, want indirect stralen zij dat weer door naar onze patiënten. Daarbij bieden wij goede primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden en een marktconform salaris.


Interesse?
Spreekt bovenstaande vacature jou aan? Mail dan je motivatie met CV naar Sonja Glorie, manager Algemeen Servicepunt via s.glorie@orthocenter.nl. Wil je eerst meer informatie over de functie? Hiervoor kun je ook contact opnemen met Sonja Glorie via 06-33386934.


* Je gegevens worden alleen gebruikt voor de sollicitatie. Als je niet wordt aangenomen voor de functie verwijderen we je persoonsgegevens binnen vier weken na ontvangst. Wanneer je ons toestemming hebt gegeven om je gegevens te bewaren voor een eventuele andere sollicitatieprocedure bewaren we deze tot maximaal 1 jaar na ontvangst.

* Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.