Supervisor Algemeen Servicepunt

Supervisor Algemeen Servicepunt



De functie

Supervisor Algemeen Servicepunt

Orthocenter levert kwalitatieve zorg aan iedereen die een mooi gebit wil. Met bijna 50 orthodontiepraktijken, van Groningen tot Zeeland, zijn wij de grootste aanbieder van orthodontiebehandelingen in Nederland. Elke patiënt krijgt een professionele, deskundige en persoonlijke behandeling in een van onze prettige praktijken. Wij zijn trots dat we elke dag een verschil maken voor onze patiënten. Door het leveren van kwalitatieve zorg, door ons vaardig en vriendelijk personeel én de nieuwste behandelmethodes die we toepassen.


Vanuit het hoofdkantoor in Purmerend worden de praktijken ondersteund bij alle zaken die niet tot de primaire zorgtaken horen, zoals telefonie, financiën, ICT en personeelszaken. Zo kunnen de medewerkers in de praktijken zich focussen op de patiënt. Om het Algemeen Servicepunt te versterken zijn we daarom op zoek naar: 



Supervisor 

(16-20 uur per week)



Het Algemeen Servicepunt neemt de telefonie over van de praktijken bij drukte of bij afwezigheid van de receptioniste. In de avond bellen we ook patiënten die hun afspraak niet zijn nagekomen voor het maken van een nieuwe afspraak. Jouw voornaamste taak is het coachen en begeleiden van de avondmedewerkers. 


Jij: 

• Bent in het bezit van een MBO- of HBO-diploma; 

• Bent van nature een warm en vrolijk persoon en weet hoe je collega's in iedere situatie op de juiste manier moet bedienen;
• Staat ook tijdens moeilijke gesprekken je mannetje;
• Bent flexibel en servicegericht;

• Weet mensen aan te sturen; 

• Beschikt over goede communicatieve vaardigheden en spreekt accentloos Nederlands; 
• Bent flexibel inzetbaar op werkdagen tussen 08.00 – 20.30 uur en op zaterdag tussen 10.00 – 14.00 uur (de werkzaamheden vinden voornamelijk in de middag en in de avond plaats);
• Kunt je schriftelijk goed verwoorden en je hebt affiniteit met social media;
• Hebt enige affiniteit met beugelbehandelingen en orthodontie (dit is geen vereiste, maar een pré).


Wat bieden wij jou?

• Leuke collega’s en een aangename werksfeer;
• De mogelijkheid om door te groeien naar een vast contract;
• Interne doorgroeimogelijkheden binnen een continu groeiend bedrijf;
• Een prima pakket aan primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden;
• Uitdagend en afwisselend werk waarbij elke dag weer anders is.


Over Orthocenter

Kijk op orthocenter.nl voor meer informatie over onze organisatie.


Interesse?
Spreekt bovenstaande vacature jou aan? Mail dan je motivatie met CV naar Sonja Glorie, manager Algemeen Servicepunt via s.glorie@orthocenter.nl. Wil je eerst meer informatie over de functie? Hiervoor kun je ook contact opnemen met Sonja Glorie via 06-33386934.


* Je gegevens worden alleen gebruikt voor de sollicitatie. Als je niet wordt aangenomen voor de functie verwijderen we je persoonsgegevens binnen vier weken na ontvangst. Wanneer je ons toestemming hebt gegeven om je gegevens te bewaren voor een eventuele andere sollicitatieprocedure bewaren we deze tot maximaal 1 jaar na ontvangst.
* Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.