Garantieregeling

Aan het einde van de behandeling biedt Orthocenter een unieke garantieregeling. Deze houdt in dat gedurende 5 jaar een duidelijke terugloop in het eindresultaat (de zgn. relaps) gratis wordt hersteld. Tevens vallen reparaties aan retentie-apparatuur ook onder deze regeling.

De voorwaarden zijn dat:

• de garantieregeling schriftelijk vastgelegd is.
• de deelnemer tegen behandelmaandtarief (zie tarifering NZa) 10 controles bij Orthocenter laat uitvoeren (na 1 maand; 4 maanden; 7 maanden; 10 maanden; 13 maanden; 19 maanden; 25 maanden; 37 maanden; 49 maanden; 60 maanden).
• de geplaatste retentieapparatuur volgens voorschrift gedragen zal worden.
• in geval van beschadiging van de apparatuur deze zo spoedig mogelijk door Orthocenter hersteld kan worden.

Uitsluitingen:

• reparaties aan retentieapparatuur als gevolg van onzorgvuldig gebruik.
• gecombineerde orthodontisch/chirurgische behandelingen.

• bij eventuele geschillen over de interpretatie van deze regeling zal het in redelijkheid gegeven advies van de adviserend tandarts van de regionale zorgverzekeraar of op uw verzoek van uw eigen zorgverzekeraar voor de deelnemer en Orthocenter bindend zijn.